Thủ tục thanh toán bảo hiểm tại bệnh viện Vinmec

Quý khách vui lòng xuất trình thẻ bảo hiểm y tế tư nhân tự nguyện và CMTND hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (dành cho trẻ em) khi làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh tại quầy lễ tân.

I. VỚI CÔNG TY BẢO HIỂM ĐÃ KÝ BẢO LÃNH TRỰC TIẾP VỚI VINMEC I.1. Điều trị ngoại trú Bước 1: Khách hàng ký Đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm). Bước 2: Quý khách ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ. I.2. Điều trị nội trú Bước 1: Khách hàng ký Đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm). Bước 2: VINMEC liên lạc với công ty bảo hiểm để yêu cầu bảo lãnh trực tiếp cho quý khách. Bước 3: VINMEC thông báo kết quả xin bảo lãnh cho quý khách. Bước 4: Khách hàng ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ khi xuất viện và thanh toán phần viện phí mà bảo hiểm từ chối theo quy định của VINMEC (nếu có). Lưu ý: · Quý khách điền giấy Ủy quyền công bố thông tin y tế cá nhân (Mẫu của bệnh viện). · Quý khách điền giấy Cam kết thanh toán (Mẫu của bệnh viện) để cung cấp thông tin thẻ tín dụng cho bệnh viện. Thông tin thẻ tín dụng của quý khách được lưu trữ bảo mật tuyệt đối tại VINMEC. Đây là yêu cầu bắt buộc đối với các công ty bảo hiểm có ký hiệu (***) trong danh sách các đối tác bảo hiểm của VINMEC. VINMEC chỉ chấp nhận thẻ tín dụng. Trong trường hợp công ty bảo hiểm từ chối thanh toán một phần hay toàn bộ viện phí phát sinh, VINMEC sẽ gửi thông báo cho khách hàng. Nếu khách hàng không thể tới thanh toán trực tiếp tại VINMEC thì VINMEC sẽ ghi nợ trực tiếp vào thẻ tín dụng của khách hàng. II. VỚI CÔNG TY BẢO HIỂM CHƯA KÝ BẢO LÃNH TRỰC TIẾP VỚI VINMEC Khách hàng sử dụng dịch vụ y tế và thanh toán trực tiếp cho VINMEC. Danh mục giấy tờ bệnh viện hỗ trợ khách hàng Điều trị ngoại trú Điều trị nội trú Hóa đơn tài chính (có đóng dấu tròn) √ √ Bảng kê phí dịch vụ √ √ Diễn giải chi phí y tế/ Bóc tách dịch vụ trọn gói √ Cung cấp nếu khách hàng có nhu cầu khi ký hợp đồng trọn gói hoặc sau khi ra viện (đặc biệt áp dụng cho khách ký Thai sản/ Sinh trọn gói) Báo cáo y tế √ (Không áp dụng cho thai sản/sinh trọn gói) Đơn thuốc (nếu có) √ √ Các chỉ định, các kết quả cận lâm sàng (tùy yêu cầu của công ty bảo hiểm) √ √ Giấy ra viện √ Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu phẫu thuật) √ Chi phí lưu viện Loại phòng Tiền lưu viện 1 ngày (VNĐ) Lưu viện từ 1 đến 4 tiếng Lưu viện trên 4 tiếng đến dưới 8 tiếng Lưu viện trên 8 tiếng đến dưới 12 tiếng Lưu viện trên 12 tiếng đến dưới 16 tiếng Lưu viện trên 16 tiếng đến 24 tiếng Tiêu chuẩn (Standard) 1.800.000 20% 35% 50% 75% 100% Đặc biệt (VIP) 4.000.000 20% 35% 50% 75% 100% Chăm sóc đặc biệt (HDU) 4.000.000 20% 35% 50% 75% 100% Chăm sóc tích cực (ICU) 6.000.000 20% 35% 50% 75% 100% Tổng thống (President) 21.000.000 20% 35% 50% 75% 100% Phòng đơn cho người nhà bệnh nhân: 2.000.000 VNĐ/ ngày Chi phí giường nằm cho người nhà bệnh nhân: 300.000 VNĐ/ ngày (Bao gồm giường gấp và bữa ăn sáng. Miễn phí cho người nhà của bệnh nhi (<12 tuổi).) Lưu ý: – Với tiền phòng nằm ngoài gói dịch vụ (các trường hợp mổ trọn gói, sinh, thai sản trọn gói) nếu phải nằm lại thêm theo chỉ định của bác sĩ, hoặc do nhu cầu cá nhân được giảm giá 20% tiền phòng. – Với các loại phòng Standard; VIP; Tổng thống: Khi lưu viện từ 8 tiếng trở lên, giá phòng đã bao gồm phí chăm sóc của nhân viên y tế, các bữa ăn được lựa chọn trên thực đơn rất đa dạng đã được bác sĩ dinh dưỡng chuẩn bị theo chế độ dinh dưỡng phù hợp với từng loại bệnh. – Với phòng Chăm sóc tích cực (ICU): Giá phòng bao gồm phí chăm sóc của nhân viên y tế, bữa ăn, phí thở máy, đặt nội khí quản. – Với phòng Chăm sóc đặc biệt (HDU): Giá phòng bao gồm phí chăm sóc của nhân viên y tế, bữa ăn, phí thở máy. – Khi lưu viện trong ngày (dưới 4 tiếng): Giá phòng bao gồm chi phí chăm sóc của nhân viên y tế, một bữa ăn nhẹ.